Automatizarea activitatilor de vanzari prin utilizarea unui soft potrivit obiectului de activitate a devenit o necesitate. IdealSFA – oferit de Donau este un soft de automatizare de calitate, cu traditie, care are servicii premium atasate – servicii de suport si mentenanta care raspund cerintelor post-implementare si sustin utilizarea produsului in conditii optime.

Prin utilizarea solutiei Ideal SFA persoanele implicate in procesul de vanzare au o serie de avantaje si beneficii, astfel

Directorul de vanzari:

• control asupra agentilor de vanzari prin vizualizarea vizitelor (verificare vizite, livrari, timpul petrecut la client)
• verificarea evolutiei fiecarui agent in parte
• gestionarea activitatilor realizate de agentii de pe teren
• urmarirea mult mai usoara a obiectivelor de vanzari
• rapoarte despre comenzile si incasarile facute de un agent
• analize pe diverse zone in care activeaza echipe de vanzari diferite.

Agentii de vanzari:

• preluarea rapida a comenzilor de la client
• gestionarea datelor de contact ale clientilor
• prelucrarea tuturor datelor si vizualizarea lor in timp real pe dispozitive mobile
• efectuarea directa a eventualelor modificari solicitate de client (returul/refuzul unor produse, imprimarea pe loc a facturii atunci cand este solicitata, modificarea comenzii si implicit a bonului fiscal)
• vizualizarea stocurilor
• centralizarea tuturor informatiilor primite de la client si realizarea de rapoarte specifice prin modulul Merchandising