SFA – un trend sau un real ajutor pentru agentii de vanzari?

Folosirea tabletei in randul agentilor de vanzari a devenit un trend sau o necesitate?

In lumea in care traim avem nevoie de schimbare si eficienta. Astfel un dizpozitiv mobil cu programul SFA care poate usura activitatea agentului de vanzari a devenit o necesitate pentru eficientizarea afacerii.

Cu ajutorul aplicatiei IdealSFA si un device cu sistem de operare Android, procesul de preluare a comenzilor devine mult mai simplu si usor de controlat.

Aplicatia mobila de SFA care functioneaza pe smartphone-uri sau tablete este utilizata de agentii de pe teren. Preluarea rapida a comenzilor de la client, gestionarea datelor de contact ale clientilor, vizualizarea stocurilor produselor si incasarea soldurilor se realizeaza mult mai usor si rapid. Toate informatiile despre clienti sunt doar la un click distanta.

Ideal sfa 1

Utilizarea unui dispozitiv mobil cu solutia IdealSFA da un aspect profesionist al imaginii agentului de vanzari.

Este comod de utilizat datorita dimensiunilor reduse, iar posibilitatea de a folosi imagini pentru produsele vandute ajuta in prezentarea ofertelor –pentru o vanzare mai buna.

Ideal SFA 2

Cu solutia noastra Ideal SFA si un dispozitiv mobil accesul la informatii este mult mai rapid, iar editarea sau crearea de documente noi se fac si se trimit in timp real.

Singura conditie pentru toate acestea este sa existe o conexiune la internet.

 


Rapoarte de vanzari in Ideal SFA

In distributie si in domeniile conexe, raportarea, fie ea zilnica sau saptamanala, ajuta la realizarea unei situatii financiare de catre agentul de vanzari si la urmarirea informatiilor transmise catre clienti sau colectate de la acestia.

Raportarea permite verificarea obiectivelor si analiza targetului de vanzari.

Analiza datelor este indispensabila agentilor de vanzari si superiorilor acestora pentru a ajusta obiectivele in functie de situatia vanzarilor. Instrumentele folosite in analiza trebuie sa fie cat mai simple si practice.

Cu ajutorul aplicatiei Ideal SFA, dezvoltata de Donau sunt analizate datele privind activitatile, comenzile si incasarile si se pot obtine grafice referitoare la acestea.

Raportul de activitate al agentului de vanzari este foarte simplu de intocmit cu Ideal SFA.

Informatiile legate de activitatile avute pe tot parcusul zilei, fie ele legate de client sau conexe se introduc precizand intervalul orar, clientul, actiunile intreprinse si eventualele observatii.

Transmiterea datelor cu privire la “Raportul de activitate” se efectueaza automat prin sincronizarea documentelor.

activitate-horz

 

Un alt raport usor de obtinut este raportul de comenzi si incasari.

Comenzile si incasarile pot fi vazute sub forma detaliata cat si totala in sectiunea de “Rapoarte” a aplicatiei IdealSFA, unde se pot vizualiza comenzile si incasarile efectuate prin intermediul aplicatiei pentru ziua curenta sau pentru perioade determinate de timp.

De asemenea pot fi facute filtrari la nivel de “Client”, “Magazin”, “Grupa” si “Produs” in functie de ce fel de raport este nevoie.

rapoarte-horz

Utilizand Ideal SFA, tranzactiile unui client sunt centralizate intr-un raport care permite o vedere de ansamblu asupra tuturor comenzilor, platilor si incasarilor.

Cu ajutorul solutiei Ideal SFA rapoartele şi graficele se obtin printr-un singur click si pot fi exportate in formate .xls şi .pdf pentru analiza si informare. Acestea ofera control asupra activitatii prin urmarirea vanzarilor fiecarui agent si clasificarea lor dupa anumite criterii – client, articol, judet.

Aceste rapoarte ajuta la analiza activitatilor din trecut si la obtinerea informatiilor ce constituie baza deciziilor privind activitatile viitoare.

 


Donau va invita la Jazz in the Park - Ediția a-III-a

Donau susține organizarea evenimentului Jazz in the Park.

11231095_934694356553213_558816103895060374_n

Noi, Donau, activi pe piața din Cluj și împrejurimi de peste 10 ani susținem cu încredere acțiunile locale ce aduc valoare orașului și care oferă activități de calitate clujenilor. Și anul acesta suntem parteneri ai evenimentului drag nouă și clujenilor: Jazz in the Park. Ne place calitatea, atât în produsele și serviciile pe care le oferim, cât și în muzica pe care o ascultăm, astfel că recomandam tuturor partenerilor noștri participarea la acest eveniment ce face cinste orașului în ultimii ani.
Găsiți mai jos locurile din Cluj-Napoca în care sunt programate evenimentele, precum și recomandările noastre în urma parteneriatului. Iar dacă, ascultând muzică, vă simțiți inspirați să aduceți un plus de valoare afacerii voastre prin integrarea unor produse software, nu uitați că suntem aici să vă ajutăm: www.donauinvest.ro.

Jazz in the Park, festivalul care aduce muzica bună în parcurile Clujului, se pregătește intens pentru cea de-a treia ediție, care se va desfășura în perioada 29 iunie – 5 iulie, unde vor concerta timp de 7 zile, 50 de artiști, pe 6 scene diferite.
După succesul edițiilor precedente, în 2015 Jazz in the Park aduce mai multă bucurie și câteva surprize pentru clujeni, ediția de anul acesta fiind dedicată Capitalei Europene a Tineretului. Parcul Central rămâne inima festivalului, unde accesul la evenimentele ce vor avea loc pe 3 scene este gratuit. Proiectul se extinde și pe Malul Someșului, unde va fi amenajata pentru clujeni plaja Grigorescu și la Opera Maghiară.

Florin Niculescu este invitatul special al Jazz in the Park și are un mesaj special pentru Cluj, unde ajunge pentru prima dată: „Să se aștepte la un moment de sinceritate și bună dispoziție, la un artist care împarte de 25 de ani arta sa cu publicul iubitor de frumos, pe toate scenele lumii”. Unul dintre cei mai buni violoniști de jazz manouche (gypsy jazz) din lume, Florin Niculescu și invitații săi vor concerta în 2 iulie la Opera Maghiară din Cluj.

988584_953627887993193_154784852879504658_n
Vor mai cânta la Jazz in the Park 2015, pe scene în aer liber și cu acces gratuit: N.O.H.A, Zoe Rahman Trio, Balako, Tango with Lions, Hilde Louise Asbjørnsen, Barabás Lőrinc Quartet, Sebastian Spanache Trio, Jazzybirds, Lucia, EYOT, Blazzaj, Exit Oz, Koszika and The Hot Shots, Tiptil, Mice on the Run, Jazú, The Rank & Fashion și Nuages Quartet.

Vă așteptăm așadar “in the park”, să vă bucurați de calitatea softurilor noastre și de spectacolele marca „Jazz in the park”.
Detalii: https://www.facebook.com/DonauInvest


birou muncă de acasă

Avantajele folosirii unui Soft CRM in procesul de vanzare!

Avantajele folosirii unui soft de tip CRM în procesul de vânzare!

birou muncă de acasă

Strategiile de vânzare eficiente au la bază o bună cunoaștere a clienților. Stabilirea acestor strategii și monitorizarea lor devine mai ușoară cunoscând rolul și beneficiile unui soft de tip CRM. Un astfel de soft ajută la stabilirea și urmărirea obiectivelor companiei în procesul de vânzare și de management.

Aplicațiile CRM (Customer Relationship Management) se folosesc pentru centralizarea și organizarea informațiilor despre clienți, astfel încât managerii să beneficieze de aceste informații într-un mod structurat. Optimizarea și coordonarea procesului de vânzare este foarte important deoarece are ca rezultat managementul relațiilor post-vânzare. 

O soluție de tip CRM  îmbunătățește strategia de vânzări,  segmentarea clienților și eficientizează procesele interne. Folosind Symbio, echipa de vânzări se poate concentra eficient pe tot procesul: de la găsirea de prospecți până la încheierea de contracte. De asemenea, este un instrument pentru acțiunile necesare pentru fidelizarea clienților actuali, fără a mai pierde timp prețios.

Care sunt beneficiile unui soft CRM în vânzări?

În primul rând, eficientizează procesul de vânzare și ajutî la setarea de obiective specifice, realiste, măsurabile și realizabile într-o perioadă de timp bine definită. Dintre acestea amintim:

  • Gestionarea procesului de vânzare din faza de prospect, la contractare și apoi post-vânzare;
  • O bază de date unitară cu posibilități multiple de segmentare, pe baza strategiei de vânzări;
  • Accesul la informații în timp real și de oriunde din lume, cu o conexiune la internet;
  • Planificarea detaliată a activităților din cadrul vânzării: telefon, întâlnire, ofertare;
  • Generarea și urmărirea ofertelor, comenzilor de la client, sau către furnizor;
  • Generarea și urmarirea proformelor, facturilor și încasărilor;
  • Istoric complet;
  • Exportarea documentelor (oferte, confirmări de comandă, contracte, comenzi la furnizor, facturi proforme, facturi) în format pdf și  xls;
  • Rapoarte personalizate.

Necesitățile unei companii pot fi: nevoia de informație corectă și structurată, management bazat pe informații coerente, comunicare eficienta și multe altele. Comunicarea eficientă este una dintre cele mai importante, iar CRM-ul asigură un schimb bidirecțional de informații între departamentele companiei sau chiar în interiorul acestora. Fie că discutăm de activități de marketing, vânzare pe teren, call center, magazine online, diverse servicii (inclusiv activități de service și reparații) sau activități comerciale post-vânzare, toate pot fi integrate într-un CRM, oferind o imagine de ansamblu a întregii activități.

Astfel, implementarea unui soft de tip CRM se bazează foarte mult pe analiza activității companiei. Pe perioada implementării, aplicația se personalizează în funcție de necesități, urmărindu-se integrarea CRM-ului în strategia generală de business.

Prin urmare, integrarea CRM-ului în procesul de business, și mai ales în cel de vânzare, este esențială pentru orice companie care dorește o muncă structurată și eficientă.

Cauți unui astfel de  soft simplu de utilizat ?

Dacă răspunsul este unul pozitiv, recomandarea noastră este Symbio, o soluție CRM  dedicată simplificării și eficientizării activităților. Symbio este un instrument util în procesele interne ale companiei, fiind axat pe centralizarea și organizarea informațiilor din baza de date, pe managementul și monitorizarea echipei de vânzări și în special pe îmbunătățirea comunicării în interiorul și exteriorul firmei.